BIBLIOTECA
Auditoría Calidad
La VI Auditoria de calidad, realizada por parte del Colegio de Ingenieros y Arquitectos (CFIA), en el año 2008. El Estudio se define acorde a una muestra estadística obtenida de los registros del Colegio Federado, durante período comprendido del 01 de enero al 31 de diciembre del año 2007, para una población de 7443 casos atendidos con permisos ante el CFIA.
Los estudios de auditorias de calidad, ejecutados por parte el CFIA, contribuyen con el suministro de insumos de información al Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos, en especial a la Dirección de Protección de Derechos Ciudadanos de este ministerio para generar lecciones aprendidas y planes de mejora continua en el Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, desde una perspectiva de mejora de la satisfacción ciudadana en el tema de la Vivienda de Interés Social, desde un enfoque de derechos.